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Häufige Fragen unserer Kunden:Laden Sie Ihr Bild einfach bei uns hoch und klicken Sie dann rechts oben neben dem Bild auf "Format ändern". Sie bekommen dann ein Auswahlfeld auf Ihrem Bild angezeigt, dass Sie beliebig vergrößern und verkleinern können. Neben der Formatänderung können Sie auch Details Ihres Fotos ausschneiden, die dann vollflächig im großformat auf Leinwand gedruckt werden können. Positionieren Sie das Auswahlfeld mit den roten Anfassern an den Ecken des Auswahlrechtecks so über Ihrem Bild, wie es Ihren Vorstellungen entspricht und klicken Sie danach auf "Änderungen speichern". Das Bild wird dann exakt in das von Ihnen ausgewählte Format geschnitten und es werden Ihnen automatisch alle passenden Leinwandformate angezeigt. Das ist von der Größe der Leinwand abhängig, auf die Sie das Bild drucken lassen wollen. Unser System warnt Sie automatisch nach dem Hochladen des Bildes, wenn die Bilddaten zu klein sind, um ein perfektes Druckbild zu garantieren. Wenn Sie das Bild dennoch drucken wollen und Sie in Kauf nehmen, dass die Bilddetails bei der Betrachtung aus der Nähe eventuell leicht verschwommen wirken, ignorieren Sie die Warnung einfach. Falls Ihre Bilddaten wirklich zu schlecht sind und kein befriedigendes Druckergebnis zu erwarten ist, kontaktiert Sie unser Team nach der Bestellung automatisch, bevor das Bild gedruckt wird. Dies ist vor allem bei schlechten Handyfotos der Fall. Wir verarbeiten Bilder derzeit bis zu 20 Megapixeln, also z.B. einer Auflösung von 5000 x 4000 Pixeln oder einer Dateigröße bis zu 15 MB und mehr. Laden Sie Ihr Bild einfach hoch und probieren Sie es aus. Wir arbeiten ausschließlich mit farbkalibrierten Monitoren und Drucksystemen um ein ideales Farbergebnis zu gewährleisten. Da jeder Monitor individuell eingestellt werden kann und je nach Hersteller die Farben unterschiedlich anzeigt, können wir jedoch keine Garantie dafür übernehmen, dass die Farben Ihres Leinwandbildes exakt der Farbwiedergabe Ihres Monitors entspricht. Wir unterstützen ausschließlich das Format JPG / JPEG. Bildformate wie TIFF, BMP, GIF, PNG müssen vor dem hochladen in ein JPG / JPEG Bild konvertiert werden. Ja, aber nur wenn Sie die Option "Schutzlackveredelung" wählen. Diese verhindert dass der Leinwandstoff die Feuchtigkeit aufnimmt. Bitte achten Sie dennoch darauf, dass Ihr Bild nicht permanenter Feuchtigkeit ausgesetzt ist, da sich der Holzkeilrahmen ansonsten leicht verformen kann. Ja, Ihr Bild wird automatisch gespeichert, wenn Sie es in den Warenkorb aufnehmen. Wenn Sie Ihre Bestellung nun unterbrechen und einige Tage später wiederkommen, finden Sie alle bisherigen Bilder automatisch in Ihrem Warenkorb. Hinweis: Für diese Funktion müssen Cookies aktiviert sein. Ja, auf Wunsch drucken wir Ihr Bild auch in einem Sonderformat nach Ihren Wünschen. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular, welche Größe Sie wünschen und wir machen Ihnen kurz darauf ein unverbindliches Angebot. Ja, bitte schreiben Sie uns auch hier über unser Kontaktformular, in welchem Format Sie Ihr Bild auf Leinwand drucken lassen wollen. Wir machen Ihnen umgehend ein unverbindliches Angebot. Nein, die Bilder auf Echtholz-Keilrahmen sind relativ leicht, selbst unsere größten Formate wie 170 x 95 wiegen maximal 10-15kg. Sie können einfach und sicher per per Überweisung oder mit Paypal zahlen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, beginnen wir mit der Produktion Ihres Bildes. Die Rechnung liegt Ihrer Lieferung bei. Sie haben eine Frage, die wir hier nicht beantwortet haben?
Dann schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular und wir kümmern uns so schnell wie möglich darum, jede noch so ausgefallene Frage zu beantworten. Klicken Sie hier um zum Kontaktformular zu gelangen. Oder rufen Sie uns einfach an, von Montag bis Freitag, 9 - 18 Uhr. Nur Festnetzgebühren, keine Warteschleife! + 49 (0)821 347 378 83
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