Häufige Fragen unserer Kunden:
Im Laufe der Jahre sind unzählige Fragen bei unseren Mitarbeitern eingegangen – und um Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen zu können, haben wir für Sie die am häufigsten gestellten Fragen alle einfach und übersichtlich auf unserer Website beantwortet. Inklusive Bildschirmfoto wenn nötig, damit keine Frage offen bleibt.
Wenn Sie eine Frage zu unseren Leinwänden, der Produktion, dem Material, Rahmen, Farben, der Aufhängung, den Größen, verschiedenen Bearbeitungsmöglichkeiten oder den Versandmodalitäten haben – hier sind Sie genau richtig!
Mit hoher wahrscheinlichkeit werden Ihre Fragen hier beantwortet.
- Wie kann ich das Format meines Bildes ändern?
- Wie viel wird am Rand von meinem Foto entfernt?
- Wie werden die Leinwandbilder aufgehängt
- Ist es möglich, die Leinwand mit verschiedenen Fotos oder Textzeilen selbst zu gestalten?
- Haben Sie eine Hotline?
- Wie wird die Leinwand für den Versand verpackt?
- Wie wird die Fotoleinwand auf dem Rahmen befestigt?
- Gibt es verschiedene Rahmentiefen?
- Wie lange hält die Farbe des Leinwanddrucks?
- Mein Foto hat eine geringer Auflösung als empfohlen. Was nun?
- Was kostet der Versand? Mit welchem Unternehmen wird geliefert?
- Wird der seitliche Rand des Rahmens mit bedruckt?
- Welcher Farbraum wird verwendet? Welchen Farbmodus braucht mein Bild?
- Kann ich die Leinwand auch ins Ausland/an einen Freund liefern lassen?
- Mit welcher Auflösung wird die Fotoleinwand bedruckt?
- Foto auf Leinwand malen lassen? (nicht drucken)
- Gibt es Mengenrabatt bei einer größeren Bestellung?
- Kann man eine Collage aus mehreren Leinwandbildern (bzw. ein mehrteiliges Bild) machen?
- Wie lange dauert die Fertigung&Versand?
- Wie reinigt man einen Leinwanddruck?
- Kann man auch selbstgemalte Bilder drucken lassen?
- Sie haben eine Frage, die wir hier nicht beantwortet haben?
- Wie bezahle ich die Fotoleinwände?
- Wie schwer ist das Bild? Brauche ich spezielle Nägel?
- Ist es möglich, die Leinwand ohne Keilrahmen zu bestellen?
- Ist es möglich, ein Bild in einem Sonderformat drucken zu lassen?
- Kann ich meine Bestellung unterbrechen und später fortsetzen?
- Kann ich das Bild z.B. im Badezimmer aufhängen?
- Welche Dateiformate werden unterstützt?
- Werden die Farben auf der Leinwand wie auf meinem Monitor dargestellt?
- Wie groß darf mein Bild maximal sein?
- Wie groß muss mein Bild minimal sein?
- Was tun bei einem Transportschaden?
- Was tun wenn die Fotoleinwand leichte Wellen schlägt / etwas durchhängt?
Sollten Sie wider erwarten keine Antwort auf Ihre Frage finden, verwenden Sie einfach unser Kontaktformular oder schicken Sie uns Ihre Frage per Mail. Vielen Dank!
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